Forventnings-klemmen
Forventnings-klemmen går ud på at borgerne i velfærdsstaten forventer at de offentlige ydelser opfylder deres krav og behov. Et eksempel kan være at man er kritisk overfor lægens diagnose, hvis det ikke passer til det som man havde forventet han ville sige. Det betyder altså at borgerne i samfundet er blevet meget mere kritiske overfor autoriteterne. Der er tre forskellige karakteristika;
Forventnings-klemmen går ud på at borgerne i velfærdsstaten forventer at de offentlige ydelser opfylder deres krav og behov. Et eksempel kan være at man er kritisk overfor lægens diagnose, hvis det ikke passer til det som man havde forventet han ville sige. Det betyder altså at borgerne i samfundet er blevet meget mere kritiske overfor autoriteterne. Der er tre forskellige karakteristika;
- Individualismen: Det betyder at den enkelte borger drømmer mere og har flere forventninger til deres liv, hvilket også betyder at de har flere forventninger til at det offentlige bidrager sådan så disse drømme kan gå i opfyldelse.
- Autoritære holdninger: Hvilket betyder at den enkelte borger hele tiden skal kunne vide sig sikker på at autoriteterne har noget at have deres autoritet i. Det betyder også at borgerne ikke bare følger ordrer længere, men vurdere ud for situation om det er en rimelig ting at gøre eller ej.
- Større viden og flere ressourcer: Hvilket går ud på at rigtig mange mennesker har fået mere viden og har fået bedre muligheder til at skaffe sig ny viden. På den måde kan borgerne skaffe sig information om hvad der sker i andre lande og kommuner, og derefter foreslå at det også skulle ske i ens egen kommune